Términos y Condiciones

VIÑEDO LOS TANINOS

PRIMERO: ANTECEDENTES.

El presente sitio ha sido desarrollado por VIÑEDO LOS TANINOS SpA, RUT 78.392.745-4 (en adelante también "VIÑEDO LOS TANINOS").

El presente documento regula los términos y condiciones bajo las cuales sus usuarios pueden acceder al sitio web lostaninos.cl, a su página de Facebook e Instagram, así como solicitar mayor información a través de sus respectivos formularios de contacto, todas en adelante también las "plataformas digitales", plataformas en las cuales los usuarios podrán tener acceso a todo tipo de información relacionada con el proyecto.

Cualquier persona que quiera acceder a las plataformas digitales de VIÑEDO LOS TANINOS, deberá sujetarse a los términos y condiciones aquí señalados. Habida consideración de lo anterior, recomendamos leer detenidamente este documento, imprimirlo y guardar una copia del mismo.

SEGUNDO: ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Cada usuario tendrá acceso a la totalidad de la información disponible en las plataformas digitales. En caso de querer ser contactado con mayor información, deberá, sea a través de formularios de contacto, o a través del muro de Facebook o Instagram, enviar su nombre, correo electrónico y teléfono.

Para aceptar los Términos y Condiciones de uso, el usuario deberá hacer clic bajo el formulario de contacto al final del sitio web, o bien, aceptándolos en la plataforma digital utilizada, que ofrezca esta opción en su interfaz. Se entenderá que el usuario, al solicitar información a través de WhatsApp, está automáticamente aceptando los presentes términos y condiciones, habida consideración de estar entregando su nombre y su número de teléfono para recibir información adicional.

TERCERO: RESPONSABILIDAD.

El usuario de las plataformas pertenecientes a VIÑEDO LOS TANINOS, se obliga expresamente a lo siguiente:

1. Tener a lo menos dieciocho años de edad;
2. No utilizar una identidad falsa o suplantar la identidad de un tercero, y en general no utilizar datos falsos para registrarse;
3. No utilizar las plataformas para realizar actividades ilegales, engañosas o fraudulentas, ni actividades distintas a la finalidad para la cual ésta se ha creado;
4. No infringir los presentes términos y condiciones, así como cualquier otra norma de convivencia comunitaria establecida a través de nuestras plataformas digitales;
5. Reportar cualquier uso indebido del que se tenga conocimiento por parte de otros usuarios;
6. No realizar actividades que interfieran con el servicio provisto por las plataformas digitales, o que impidan que se opere como está previsto;
7. No publicar información privada o confidencial ni realizar actividades que infrinjan los derechos de un tercero, incluidos derechos de propiedad intelectual.

Cada usuario será responsable de sus acciones, de la veracidad de su información personal provista, del contenido de la información general suministrada, y en definitiva, de la utilización general de las plataformas digitales de VIÑEDO LOS TANINOS, por lo que será de exclusivo cargo del primero, cualquier perjuicio ocasionado a terceros.

Asimismo, el usuario de las plataformas de VIÑEDO LOS TANINOS, declara entender y aceptar lo siguiente:

• VIÑEDO LOS TANINOS no responderá por la utilización indebida que usuarios o visitantes de las plataformas digitales puedan hacer de los contenidos exhibidos en ellos, siendo estos últimos los únicos responsables de cualquier perjuicio ocasionado al efecto.
• La mayoría de los contenidos disponibles en las plataformas de VIÑEDO LOS TANINOS son para mayores de 18 años, por lo que no se recomienda su exhibición a menores de edad, siendo lo último de responsabilidad de sus usuarios.
• La plataforma digital proporcionada por VIÑEDO LOS TANINOS no es infalible, y por tanto, durante su utilización podrían verificarse circunstancias ajenas a la voluntad de VIÑEDO LOS TANINOS, que impliquen que la plataforma no se encuentre operativa durante un determinado período de tiempo, o bien que ésta no opere con total normalidad. En tales casos, VIÑEDO LOS TANINOS procurará restablecer el sitio con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.
• VIÑEDO LOS TANINOS no se hará responsable por el contenido de la información subida a sus plataformas por los usuarios, quedando lo anterior de exclusiva responsabilidad de su autor.

CUARTO: PROPIEDAD INTELECTUAL.

Todos los contenidos incluidos en las plataformas digitales antes mencionadas son de propiedad de VIÑEDO LOS TANINOS, y están protegidos por las leyes chilenas e internacionales sobre propiedad intelectual.

Los contenidos, tales como textos, material gráfico, logotipos, íconos de botones, códigos fuente, imágenes, videos, audio clips, descargas digitales y compilaciones de datos, entre otros, no se podrán usar en relación a ningún producto o servicio que pueda causar confusión entre los usuarios y en ninguna forma que desprestigie o desacredite a VIÑEDO LOS TANINOS.

QUINTO: DATOS PERSONALES Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

De conformidad a lo dispuesto en el artículo 19 Nº4 de la Constitución Política de la República y la Ley Nº19.628, VIÑEDO LOS TANINOS pone en conocimiento de todos quienes acceden a sus plataformas digitales, la siguiente política de privacidad, a fin de resguardar la seguridad, confidencialidad y privacidad de sus usuarios.

Estas políticas tienen por finalidad asegurar la correcta utilización de la información recopilada a través de las visitas a las plataformas digitales.

I. Sobre los datos recopilados

VIÑEDO LOS TANINOS recopila datos de los usuarios que hagan uso de las plataformas digitales, a través de dos mecanismos:

• Mecanismos Automáticos: Son aquellos procesos informáticos realizados para generar registros de las actividades de los usuarios de las plataformas digitales y cuyo objeto es establecer patrones de actividad, navegación y audiencia, que no implican la identificación personal de aquellos suscriptores y usuarios que accedan las referidas plataformas. VIÑEDO LOS TANINOS se reserva el derecho de usar dicha información general, a fin de establecer criterios que mejoren los contenidos de sus plataformas, en todo caso siempre disociados de la persona que dejó los datos en su navegación.
• Mecanismos Manuales: Son requerimientos formales y expresos de información a los usuarios que requieran mayor información sobre el proyecto ofrecido, lo que implica la recolección de datos personales tales como nombre, correo electrónico y teléfono. VIÑEDO LOS TANINOS recopila estos datos con el objeto de mejorar la calidad de información de sus proyectos y segmentar de mejor manera el interés de sus usuarios en general.

II. Sobre el tratamiento de los datos

Respecto de la entrega de información recopilada por medio de los mecanismos automáticos antes señalados, y que no contengan identificación personal de los usuarios de las plataformas digitales, esta podrá ser utilizada para informar a entidades públicas, gubernamentales o a terceros sobre patrones de actividad, navegación, audiencia y caracterización general de este sistema.

Respecto de los datos personales de los usuarios, recolectados a través de mecanismos manuales u otros medios, éstos serán tratados con objeto de mejorar la calidad de información y contenido de las plataformas digitales, procurando generar proyectos en el futuro, que pudieran ser de mayor interés.

Al aceptar la presente política de privacidad, los usuarios autorizan a VIÑEDO LOS TANINOS y a sus empresas relacionadas para:

• Utilizar sus datos personales con el único objeto de mejorar la calidad de información de las plataformas digitales actuales y futuras, de manera de proveer de mejores proyectos en el tiempo, procurando satisfacer las necesidades de sus usuarios.
• Comunicar a terceros información estadística elaborada a partir de los datos personales de sus usuarios, cuando de dichos datos no sea posible identificar individualmente a los titulares (datos disociados), de conformidad a la Ley.

Aparte de las autorizaciones establecidas anteriormente, VIÑEDO LOS TANINOS mantendrá la debida confidencialidad de los datos personales y no los trasmitirá a terceros, salvo cuando se deban entregar en razón de un mandato legal o una orden emanada de los Tribunales de Justicia que así lo requiera.

III. Derechos del titular de los datos

En todo momento, el usuario podrá ejercer los derechos otorgados por la Ley Nº19.628 y sus modificaciones posteriores. En específico, el usuario podrá:

• Solicitar información respecto de los bancos de datos de que sea responsable el organismo, el fundamento jurídico de su existencia, su finalidad, tipos de datos almacenados y descripción del universo de personas que comprende.
• Solicitar información sobre los datos relativos a su persona, su procedencia y destinatario, el propósito del almacenamiento y la individualización de las personas relacionadas u organismos a los cuales sus datos son transmitidos, en caso de necesidad.
• Solicitar que se modifiquen sus datos personales cuando ellos no sean correctos o no estén actualizados, si fuere procedente.
• Solicitar la eliminación o cancelación de los datos entregados cuando así lo desee, en tanto fuere procedente.

Con el objeto de evitar toda pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y/o robo de datos personales o información confidencial facilitados por los usuarios, VIÑEDO LOS TANINOS ha adoptado niveles de seguridad y de protección de datos personales según los estándares de la industria, garantizando su resguardo bajo el grado de diligencia legalmente exigido. En consecuencia, los usuarios declaran comprender que, en caso de vulneración mediante acciones ilícitas, por causales de fuerza mayor, o por requerimientos de autoridad, VIÑEDO LOS TANINOS no podrá garantizar la total y absoluta inviolabilidad de su base de datos, ni el perfecto funcionamiento de sus mecanismos de protección y resguardo.

SEXTO: LEGISLACIÓN APLICABLE Y COMPETENCIA.

Los presentes términos y condiciones se regirán por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia o conflicto derivado de la utilización de las plataformas digitales de VIÑEDO LOS TANINOS, sus Términos y Condiciones, su validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los Tribunales Ordinarios de Justicia.

SÉPTIMO: MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO.

VIÑEDO LOS TANINOS se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes condiciones de uso de sus plataformas digitales, en particular para cumplir cualquier disposición o legislación nueva aplicable al caso. Cualquier modificación en la utilización de sus plataformas digitales será incorporada a las presentes condiciones y se dará aviso mediante una notificación a través de la misma plataforma.

Fecha de última actualización: septiembre 2026